石台县生态环境分局10月份信访专报（2023年10月）

一、总体情况

2023年1-10月，石台县生态环境分局共受理生态环境信访件25件，办结25件。其中10月份，共受理信访件2件，具体分类统计情况如下：

1、按投诉渠道：市长热线平台受理 2件；

2、按污染类型：噪声污染1件，大气污染1件；

3、按属地划分：小河镇1件，仙寓镇1件。

本月无大规模集体上访和群体性事件的发生。

二、办结情况

（一）办结情况。10月份共受理信访件2件，截至目前已全部办结。反映创亿挖机噪声污染1件，反映仙寓洪村农户焚烧秸秆大气污染1件。

（二）重访情况。2023年1至10月，反映创亿噪声重复访3件。重复信访3次。

三、下一步工作

（一）提高认识强担当。继续对环境信访保持高度重视，信访投诉靠前工作，及时解决群众环境信访问题，提高信访办理质量和效率，克服松懈思想和厌战情绪。县环委办将继续对全县8个乡镇开展突出生态环境问题“每周一排查”调度工作，实行清单管理、滚动排查、限时销号。

（二）突出重点抓关键。抓主抓重，对于上级交办、领导批示、社会关注敏感热点以及群众反映强烈的信访件加大查处力度，分类处理、精准施策，降低重信重访率，努力把矛盾化解在早、化解在小、化解在基层。

（三）筑牢基础强分析。做细环境信访投诉的登记、受理、转办、办理、回复回访工作，落实闭环管理。推深做实环境信访形势常态化分析研判机制，对今年1——10月的重点信访件适时开展“回头看”，完成领导班子成员带案下访工作，确保整改问题不反弹，改彻底、改到位。