一年一度“双十一”购物即将来临, 电商平台纷纷拉开促销帷幕,在此提醒广大消费者理性选择、防范套路及时维权。
一、正规平台,理性消费。建议广大消费者理性消费,选择正规购物平台和网店,切勿被“爆款”“特卖”等字眼冲昏头脑。
二、弄清规则。商家促销规则复杂繁琐,不以显著方式标注信息的情况时有发生,消费者应该仔细阅读商家促销活动规则,慎重缴纳“定金”,避免因不了解促销规则而发生纠纷。
三、谨防电信诈骗。不随意点击网页、手机中的不明链接和弹窗,不随意扫描不明二维码,不轻信抽奖、中奖信息,不要将银行账号、密码、身份证号码等重要信息提供给他人。遇到所谓卖家客服电话告知订单异常不要轻信,应及时登录官方平台查看订单信息,并与商家确认,如不慎遭遇诈骗请及时报警。
四、保留凭证,依法维权。网购时应及时保存好相关原始记录,如:产品页面宣传、商家承诺内容截图、聊天记录、购买记录、支付凭证、物流信息等,当自身合法权益受损或发现违法经营行为时,通过法律途径维护自身合法权益。
用微信扫描二维码分享至好友和朋友圈