切实维护景区消费安全，县市场监管局大演所加强五一期间值班值守工作，安排专人到岗，全力保障五一期间旅游景区消费良好环境。

五一前，县市场监管局提前谋划，组织专班深入牯牛降景区及周边，一是对各经营单位开展节前专项隐患排查，排查风险隐患点，要求各单位限期积极整改。二是加强普法宣传工作，通过宣传发放《争创国家5A景区 树立优质旅游形象---致广大经营者的一封信》的形式引导各经营者以合法经营、诚信经营、微笑经营为抓手，积极参与到创5A的建设中来。

五一期间为了应对快速应对突发情况，积极提升投诉举报办理效率，大演所安排专人配合县局专班开展每日值守工作。截至5月6日，共接到各类投诉举报8件，对接到的投诉举报大演所高度重视，及时开展处置工作，现已基本完成调解反馈和线索核查处置工作。

下一步，大演所将在做好上述投诉的处置工作的基础上，持续改进景区市场监管和放心消费培育督导工作，切实提升消费者的消费体验，维护消费者的合法权益。