随着信息技术的飞速发展和公众对政府信息公开需求的日益增长,2024年,石台县交通运输局积极响应国家关于推进政务公开的号召,深入贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》,致力于构建透明、高效、便捷的政务服务体系。本年度,我局在政务信息公开方面取得了显著成效,不仅提升了行政效能,还增强了公众满意度和信任度。现将一年来的政务信息公开工作总结如下:
一、主要工作回顾
(一)拓宽公开渠道:利用政府门户网站、政务新媒体等多种平台,及时发布和更新各类政府信息。设置专门的政务公开专栏,方便公众查询和获取相关信息。
(二)深化公开内容:围绕政策法规、重大决策、财政预决算、行政权力运行等重点领域,加大信息公开力度。对涉及群众切身利益、公共事务等发布信息数量较少的栏目加大信息公开力度。
(三)强化政策解读和回应关切:采用文字、图解等多种形式对政策文件进行解读,提高政策的可读性和知晓度。及时回应社会关切和群众诉求,畅通政民互动渠道。今年我局共受理并办结省长热线2件、市长热线189件、12328 交通运输服务监督热线28件、人民网友留言2件、池州民声呼应4件、县长信箱1件、县政府互动信箱2件、县信访局转办信访件4件,做到了件件有回音、事事有落实。
二、工作成效
(一)信息公开数量和质量显著提升:全年共发布各类政务信息213条,点击量47942次,内容涉及政策法规、重大决策、财政预决算等多个方面。信息发布及时、准确、全面,有效保障了人民群众的知情权。
(二)公众参与度不断提高:通过多种渠道和形式加强与公众的互动交流,提高了公众对交通运输工作的关注度和参与度。群众对交通运输工作的满意度和认可度不断提升。
(三)政务公开工作制度化、规范化水平不断提高:通过完善制度建设、加强组织领导等措施,推动政务公开工作逐步走向制度化、规范化轨道。政务公开工作的质量和效率得到有效提升。
三、存在问题及改进措施
尽管我们在政务信息公开方面取得了一定成绩,但仍存在一些问题和不足。例如,内容不够全面、公开方式和渠道不够多元化等。针对这些问题,我们将采取以下改进措施:
一是加强组织领导:进一步提高对政务信息公开工作的重视程度,加强组织领导和工作协调。
二是深化公开内容:加大对重点领域和群众关切信息的公开力度,确保信息公开的全面性和实效性。
三是继续强化政策解读和回应关切:采用更丰富多样的形式对政策文件进行解读,提高政策的可读性和知晓度。及时回应社会关切和群众诉求,畅通政民互动渠道。持续教育培训,不断提升工作人员的信息公开能力和服务水平。
石台县交通运输局
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