为规范物业服务市场秩序，加强行业监管，切实维护群众合法权益，现面向社会公开征集物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等违法违规问题。
    一、征集时间
   即日起至2025年12月31日(暂定)，工作日8:00-12:00，14:30-17:30。
   二、征集内容
   此次征集主要针对石台县范围内各住宅小区物业管理服务存在的以下行为:
  (一)物业服务履约不到位问题
  1.未按照物业服务合同约定内容和标准提供服务;
  2.未履行信息公示和报告义务;
  3.未履行物业服务企业的移交义务。
  (二)侵占业主公共收益问题
  1.小区公共收益底数不清，管理不规范;
  2.擅自利用小区公共部位经营;
  3.未公示公共收益收支情况;
  4.违规侵占小区公共收益。
  (三)住宅老旧电梯更新不及时问题
  住宅电梯故障频发，运行状况差，出现问题维修不及时，群众反映未及时申报更新。
  (四)其他问题
  如物业服务企业擅自改变物业服务用房用途、无正当理由拒不退出物业服务项目等违法违规行为。
  三、征集要求
  1.提供的问题需包含涉事小区名称、具体问题描述及相关证据;
  2.提供的问题不得虚构或夸大事实，不得故意捏造事实诬陷他人，对恶意举报、诬告陷害他人的，将依法追究法律责任。
  四、征集问题线索方式
  1.联系电话:
  石台县住房城乡建设局:0566-6021163