为切实整治旅游行业突出问题，营造良好的市场环境，县交通运输局结合部门职责，开展旅游市场专项整治行动，以下是8月份的具体做法和成效。

一、主要做法

一是加强执法检查力度，以景区停车场、景区周边道路为重点，加大巡查力度，县交通运输局执法人员先后深入石台县醉山野、牯牛降、仙寓山等景区开展路面稽查行动，重点排查非法营运车辆、违法出租汽车以及旅游包车，严格规范客运车辆营运行为，严厉打击非法违法经营行为；二是规范汽车站、旅游汽运站经营行为，对班线客运晚点发车、不按规定线路行驶以及驾驶员服务态度等重点违法行为予以规范，对旅游汽运站包车客运等重点易发违法行为予以规范；三是强化“线上”巡查，利用车辆定位系统，安排专人强化网上监管，做到及时发现及时督促整改。四是强化快速处置机制，充分发挥 12328交通运输服务监督热线作用，畅通广大游客反映相关问题渠道，全面启动快速响应机制，24小时保持电话畅通，接诉后第一时间联系处理。

二、整治成效

专项行动开展以来发现客运市场问题5起，涉及石台县仙寓旅游开发有限公司车辆轨迹不完整、车辆在线率底等，已经依法依规责令整改、行政处罚，8月份客运市场行政处罚3起，罚款1.02万元，纠正轻微违法违规行为15起，下达风险提示函2起。