近日，马村社区的红帜先锋队化身贴心的“暖心使者”，带着对老年群体尤其是高龄、独居、残疾、困难群众的深切关怀与满满诚意，走进政府大院小区，开展上门安装防寒门把手套、发放“红帜先锋联系卡”志愿服务活动。红帜先锋队用细致入微的关怀筑牢民生保障线，让老年群体真切感受到浓浓暖意与专属守护。

“天气转凉，这金属门把手摸起来冰凉刺骨，我们高龄老人、腿脚不便的残疾人开门不仅冻手，还特别容易打滑，稍不留意就可能摔倒，这个门把手套真是太实用、太暖心了！”刚安装完门把手套的独居老人王奶奶脸上洋溢着幸福的笑容，不住地夸赞。活动现场，先锋队携带着厚实的防寒门把手套，逐栋逐户细致开展上门服务，他们动作娴熟，认真固定每一个门把手套，反复检查确保安装牢固、方便操作，尤其考虑到残疾群众的使用需求，调整到最便捷的角度。针对行动不便的独居老人和残疾群众，先锋队更是格外用心，不仅仔细检查门窗是否牢固、水电是否安全、有无潜在隐患，还耐心细致地讲解门把手套的防滑保暖防静电功效，轻声叮嘱他们注意居家安全，遇到任何困难务必第一时间联系社区。

除了实用又暖心的门把手套，先锋队还为每户居民精心准备了“红帜先锋联系卡”，卡片设计简洁清晰、字体放大加粗，方便视力不佳的高龄老人和残疾群众查看，上面清晰印着社区网格员、党员志愿者的姓名及24小时联系电话，涵盖应急求助、生活照料、政策咨询、代购代办等多项针对性服务内容，彻底解决了老年群体尤其是特殊群众“遇事找不到人、记不住号码”的难题。“有了这张‘救命卡’‘定心卡’，我一个独居老人在家再也不心慌了，不管是身体不舒服还是生活有困难，打个电话社区就会第一时间赶来帮忙，心里特别踏实、特别温暖！”李大爷小心翼翼地将联系卡贴在冰箱最显眼的位置，紧紧握着工作人员的手连连点赞。

据马村社区负责人介绍，此次活动聚焦老年群体尤其是高龄、独居、残疾、困难群众的“急难愁盼”问题，以看似微小却饱含温度的“小举措”，切实破解特殊群体的生活难题、服务“大民生”。下一步，社区将持续紧盯高龄、独居、残疾、困难群众的实际需求，推出更多精准化、个性化的便民利民举措，不断深化“红帜先锋”志愿服务品牌，让“零距离”的暖心服务覆盖每一位特殊老年群众，用实实在在的关怀与守护，持续提升老年群体的幸福感、获得感和安全感。